筆架山鄉:聚焦群眾需求,優化政務服務

發布時間:2022-03-16 16:54 信息來源:筆架山鄉 作者:張瓊 瀏覽量: 字體:【字體: 【打印本頁】

為持續提升基層政務服務能力和水平,筆架山鄉聚焦基層群眾辦事需求,持續提升政務綜合服務能力,不斷優化工作舉措,推進各項基層政務服務工作落地見效。

 

3月11日,筆架山鄉組織召開了2022年政務服務工作部署會暨業務培訓會,對鄉黨群和政務服務中心全體工作人員,各村(社區)支書、便民服務員進行專業培訓。會議就全年政務服務工作進行了系統的安排部署,強調要把“一件事一次辦”微信小程序的推廣和市“一體化”平臺的辦件量的提升作為全年工作的重中之重。

 

會后,由分管領導帶隊,鄉黨群和政務服務中心成員下沉各村(社區),調研各村(社區)便民服務實際情況,對“一體化”平臺辦件信息錄入、省平臺咨詢投訴等具體業務操作仍有不懂的進行現場教學指導。

 

3月15日,以“3.15”國際消費者權益保護日宣傳活動為契機,鄉黨群和政務服務中心全體工作人員到集鎮農貿市場、超市門口進行“一件事一次辦”微信小程序推廣,工作人員邀請群眾進行注冊和使用,鄉周邊商戶、路過群眾發放了推廣碼,請大家回家后教會親朋好友注冊和使用;顒赢斕飕F場完成注冊53人,發放推廣碼200余張,擴大了小程序的知名度,讓更多的群眾能夠足不出戶辦成事。

下一步,筆架山鄉將進一步加大工作力度,按月梳理全鄉政務服務工作成效、問題和難點,及時改進優化工作方式,確保完成全年工作任務,推進全鄉基層政務服務能力和水平邁上新臺階。

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