“不錯,這里辦事方便,辦事也快”。近日,泉交河鎮興泉村村民胡見良因身份信息變更需要重新辦理社保信息登記,之前需要派出所、政府機關來回跑幾趟的事情,在泉交河鎮黨群和政務服務中心不到10分鐘就“一站式”辦理完成了。
為進一步提升政務服務水平,打造群眾辦事的便民平臺,在鎮黨委政府的重視關心下,在上級業務部門的保障支持下,市場監管所登記注冊服務與公安派出所戶政服務等為民服務事項在全區鄉鎮街道率先進駐黨群和政務服務大廳。轄區群眾身份證辦理、出生入戶、市內遷移、戶籍信息變更、注銷戶口、戶口簿換領等戶政業務以及商戶企業的注冊、商事登記、經營許可等市場服務均可以在黨群和政務服務中心辦理。
此次戶政、市管業務進駐鎮政務大廳,是泉交河鎮提速政務效能,推動“三集中、三到位”工作扎實落地,深化“只跑一次”改革的一個重要舉措。為了進廳后能夠為辦事群眾提供優質的服務,泉交河鎮黨群和政務服務中心做了充分準備,利用有限的“小空間”,發揮政務服務“大平臺”作用,進一步優化窗口設置,選配調用“一門受理”的業務骨干,設置各類便民暖民設施,全力提升優化窗口服務水平。
據悉,優化升級后的泉交河鎮黨群和政務服務中心開設有社會事務、農業服務、退役軍人、市場監管、戶政服務、綜合服務、投訴受理等主題窗口。辦事事項涉及社保、醫保、衛計、市場注冊登記、戶政服務、惠農補貼、退役軍人事務等14個部門182項業務,其中64項業務可以現場審批辦理,可實行辦件不出政務大廳,從而杜絕窗口工作人員“兩頭跑”、辦事群眾“跑兩頭”,真正實現“一門式”服務,做到“最多跑一次,辦好群眾事”服務承諾,切實為群眾提供全方位、全覆蓋的貼心服務。
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