衡龍新區實現一門式全覆蓋

今年4月以來衡龍新區持續推進基層公共服務“一門式”全覆蓋，安排專人，明確重點任務，時間節點。隨著戶政窗口的入駐，截止11月份，衡龍新區本級及三個社區全面建成了基層綜合服務平臺，每個綜合服務平臺建有“一站式”服務中心，設置“一門式”服務窗口。

進一步增強了基層綜合服務平臺服務功能，切實將社區服務平臺打造成了集黨務、政務、村務、商務、公共文化和社會服務于一體的綜合服務陣地。

衡龍新區馬龍壩社區的殷大媽一直想辦理老年優待證，自己平常出行不便，聽社區干部說現在推行一門式服務便要她兒子帶著身份證和照片來到一門式服務窗口辦理，工作人員在了解了她的情況和核對證件后在政務平臺上用了不到10分鐘的時間就為她成功辦理了優待證。同天，八一社區的殷女士來到“一門式”服務窗口，同社區干部說他們的兩個孫子在廣東讀書需要父母的未違反計劃生育的證明，社區的便民服務員馬上受理，在查看兩個小孩父母的身份證和戶口本信息，翻閱他們的計生檔案，確定未違法計劃生育政策后，通過政務平臺開具了未違反計劃生育的證明。

目前衡龍新區本級及所轄三個社區全面實現了“一門式”全覆蓋，真正做到了一件事一次辦，得到了廣大居民的認可，切實提高了人民群眾的幸福感和獲得感！