赫山街道東風嶺社區: 積極推進“一門式”服務全覆蓋

小龔，今天我看到你們在輝煌廣場電子顯示屏上的宣傳，老年人優待證可以在社區辦理了嗎？”“是的，劉娭毑。您帶好居民身份證和一寸照片來社區就可以辦了�！�12月8日上午，赫山街道東風嶺社區向轄區內的70歲的劉利芳老人在社區政務服務大廳辦理了《老年人優待證》。

據了解，東風嶺社區正在積極推進“一門式”服務全覆蓋，拓展宣傳渠道。依據權限梳理出來的代辦服務事項已通過海報、宣傳冊等形式在輝煌廣場現場進行發放，并積極利用電子顯示屏、辦公區展示架、居民微信群宣傳服務事項。針對年齡大、行動不便等特殊居民，社區還會提供幫代辦服務和上門服務，打通服務居民群眾的“最后一步路”。另外，目前赫山街道已將第一批涉及老年人優待證辦理、失業和就業登記、生育證辦理等高頻服務事項編制成辦事指南下放到15個社區，切實為群眾提供便利，提高辦事效率。在第一時間將定制統一的鋼印和針式打印機等設備及時配備到社區。

“今后，我們社區將以此次宣傳為契機，進一步發揮網格力量，由‘ 群眾自己跑’改為‘社區代為跑’，以優質的服務提升居民的幸福感，從而建設群眾滿意的幸福�！睎|風嶺社區黨總支書記葉思慧表示。